从供应商到经销商,得力集团如何用一套平台打通上下游协同

2026-09-15 / 客户案例分析

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一家文具企业,上游连着成百上千家供应商,下游连着遍布全国的经销商。当协作还靠电话、传真和邮件,效率的天花板很快就到了。得力集团选择用一套协同平台,把上下游都拉进同一个「工作场」。

企业概况

得力集团始创于 1988 年,生产各类文具和办公用品,目前已成长为国内最大的综合文具供应商。集团现有资产 21 亿元,员工 8000 余人。

在发展历程中,得力先后获得浙江名牌产品、浙江出口名牌、中国文教体育用品行业第一等荣誉,2011 年位列中国民营企业制造业 500 强第 374 位,2012 年获宁波市「百强企业」称号。集团的发展目标是成为世界领先的综合文具供应商,创建具有全球竞争力的企业。

项目需求

在研发、生产制造各类办公文具的背后,得力集团更需要与上游供应商和下游经销商加强协作。而依靠电话、传真、邮件的方式,已经难以支撑协作效率的进一步提升。

集团希望在 OA 与 SAP 结合的基础上,设计整体协同解决方案,实现供应商、得力集团、经销商在统一协同管理平台上的业务协作。

供应商门户 TSRM

自助查询、订单发布管理、到货通知管理、财务对账、系统管理。

经销商门户 TCRM

自助查询、产品管理、财务对账、客户自助下单、发货管理、客户管理、系统管理。

得力集团协同 OA 平台

人力资源、行政管理、财务管理、软件服务支持、主数据管理、产品管理、技术管理、品质管理、营销管理。

核心建设内容

泛微为得力集团搭建了数智化的内外协同商务平台,实现供应商、经销商与集团之间的全链路业务协同。

OA 与 SAP 集成整合

打通内部协同平台与核心业务系统,实现集团内部审批流与财务、业务数据的一体化流转。

供应商门户

构建面向上游供应商的协同门户,实现供应商与集团之间的业务在线协同。

经销商门户

构建面向下游经销商的协同门户,实现订单、价格、促销、库存等业务信息的实时共享与高效协作。

移动门店巡检

支持移动端门店巡检应用,满足门店日常管理与巡查需要。

商旅一体化

整合商旅服务,实现差旅申请、预订、报销的端到端一体化管理。

电子化档案管理

通过泛微建模引擎建立轻量级电子档案管理系统,构建规范标准的电子档案库,实现档案电子化借阅流程与记录,以及到期、借阅等智能提醒。

项目价值

实现生产、供销大协同

真正实现得力集团与供应商、经销商之间的全链路业务协同,打通上下游信息壁垒。

信息传递更及时准确

上下游信息传递和查询更方便、更及时,协作更高效,业务数据更为准确。

业务全流程线上化

从审批流转到供应链协作,从门店管理到商旅报销,业务全面线上化,提升整体运营效率。

档案管理规范化

建立规范标准的电子档案库,实现档案电子化借阅与智能提醒,显著提升档案管理效率与利用率。

一点观察

得力集团的这套平台,价值不在「内部办公」四个字,而在把边界延伸到了企业之外——供应商、经销商不再是体系外的协作者,而是同一平台上的业务参与方。当上下游都搬到线上,订单、对账、发货、库存这些高频动作才真正提速。对制造与流通类企业来说,这是一条值得参考的协同路径。

让上下游,在一个平台上协作

泛微数智化内外协同平台,助力企业打通全链路协作